Hjälp och kontakt
Hitta dina ansökningar och kvitton. Här finns svar på vanliga frågor.
Vanliga frågor
Var finns mitt kvitto?
När betalningen är bekräftad skickar vi automatiskt ett kvitto till mejladressen på ditt konto. Kvittot finns också under Mina köp.
Saknas mejlet? Kontrollera skräpposten och mejladressen på ditt konto. Under Mina köp kan du läsa kvittot och skicka det igen.
Hur fortsätter jag där jag slutade?
Öppna Mina ansökningar. Välj Öppna genomgången för sparade svar och resultat, eller Öppna ansökan för ett ansökningsärende. Dina sparade svar finns kvar.
Kan jag ansöka själv utan att betala?
Ja. Du kan söka stöd och se dina resultat gratis. Följ stödets officiella länk för att ansöka själv. Betald hjälp är frivillig. Myndigheten eller organisationen beslutar om du får stödet.
Konto och personuppgifter
Under Konto & data kan du hämta dina uppgifter, ändra samtycken och begära att kontot raderas.
Konto & data · Så raderar du kontot
Frågor om personuppgifter och dina rättigheter: privacy@bidragskoll.se.
Behöver du fortfarande hjälp?
Kontakta oss om något inte fungerar eller om du vill reklamera ett köp.
support@bidragskoll.se · +46 10 198 58 81
Skriv vad som gick fel och vilken telefon eller webbläsare du använder. Skicka aldrig lösenord, koder eller kortuppgifter.
Om en uppgift om ett stöd verkar fel: ange stödets namn och länken till myndighetens eller organisationens information. Skicka inga känsliga personuppgifter.